老外來華最愛買什么？

作者／ IT 時(shí)報(bào)記者 孫妍

編輯／ 潘少穎

今年五一，跨境游可以用 " 雙向火爆 " 來形容。

五一前夕，《IT 時(shí)報(bào)》曾報(bào)道，由于 240 小時(shí)過境免簽政策，" 即買即退 " 的離境退稅服務(wù)，加之美國政府關(guān)稅 " 鬧劇 "，大量國外游客來華 " 反向代購 "。國家移民管理局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年五一假期共 1089.6 萬人次中外人員出入境，日均 217.9 萬人次，較去年五一增長 28.7%。

與此同時(shí)，不少國人用 " 請(qǐng) 4 休 11" 的辦法拼出超長假期，" 一部手機(jī)游世界 " 的腳步走得更遠(yuǎn)了，今年五一用支付寶境外出行消費(fèi)筆數(shù)增長了 53%，出境游坐公交、乘地鐵也成為常態(tài)。

上海依然是外國人來華熱門目的地之一，這個(gè)五一假期，截至 5 月 3 日上海累計(jì)到達(dá)旅客 214.47 萬人次。外國人來中國買什么？從 Alipay+ 消費(fèi)金額排名來看，泡泡瑪特、名創(chuàng)優(yōu)品等上榜，來華代購潮玩成為入境游新趨勢。

在南京東路步行街上，走兩三步就能遇到境外游客，有的拖著碩大的行李箱排隊(duì)，有的提著各色購物袋，最頻繁出現(xiàn)的購物袋是泡泡瑪特、名創(chuàng)優(yōu)品和它旗下的 TOP TOY 以及卡游。

外國人瘋搶中國潮玩

如今的南京東路步行街有了一個(gè)新稱號(hào) "中國秋葉原"，一頭坐落著泡泡瑪特，與華為、蘋果旗艦店形成最顯眼的三角。另一頭坐落著名創(chuàng)優(yōu)品及旗下的 TOP TOY，三層樓的外立面煥然一新。行至半程，還可以看到二次元濃度極高的百聯(lián) ZX 創(chuàng)趣場，卡牌店、動(dòng)漫周邊、谷子店等匯聚于此。

據(jù)第一財(cái)經(jīng)新一線數(shù)據(jù)，上海二次元線下商業(yè) 2024 年銷售規(guī)模近 12 億元。

外國人最為聚集的要數(shù)泡泡瑪特，"labubu 已經(jīng)售空！" 泡泡瑪特工作人員告訴《IT 時(shí)報(bào)》記者，五一期間，labubu 被中外游客一搶而空，人氣火爆到其所在的宏伊國際廣場為此限流。

4 月 24 日，泡泡瑪特旗下人氣 IP labubu 在全球發(fā)售第三代搪膠毛絨產(chǎn)品 " 前方高能 " 系列。發(fā)售當(dāng)晚，泡泡瑪特在美國洛杉磯、英國倫敦、意大利米蘭、日本原宿等地區(qū)的線下門店出現(xiàn)大排長龍的盛況。發(fā)售第二天，泡泡瑪特甚至登上美國 App Store 購物榜首，這也是泡泡瑪特第一次在 App Store 登頂。

天后蕾哈娜、凱特布蘭切特、泰國明星 Lisa 等紛紛加入 "BU 門 "，這種明星效應(yīng)也證實(shí)了中國潮玩正在進(jìn)行一場反向的潮玩文化輸出。

" 我朋友知道我來上海，都托我給他們帶 labubu，很可惜上海全球旗艦店都斷貨了，這里款式最全，很多在美國都買不到。" 一位美國游客興奮地跟《IT 時(shí)報(bào)》記者分享，趁著離開上海之前，他還是買了一些美國買不到的款式。

在百聯(lián) ZX 創(chuàng)趣場，一家卡牌店里涌入了戴著紅色鴨舌帽的外國旅游團(tuán)，以及多位拖著超大號(hào)行李箱的外國年輕人，收銀臺(tái)前排起長龍，貨架上部分卡牌已經(jīng)售空，還來不及補(bǔ)貨。隔壁的日本動(dòng)漫周邊門店店員告訴《IT 時(shí)報(bào)》記者，《哪吒》周邊產(chǎn)品已經(jīng)售罄，《龍珠》也是外國游客最愛買的系列。

" 賽車模型、積木、寶可夢等全球知名 IP 都非常受外國游客的歡迎，每天都有一撥接一撥的外國游客采購，他們還學(xué)會(huì)了湊滿減等省錢小技巧。" 在與 TOP TOY 門店工作人員交流時(shí)，一位留著絡(luò)腮胡的外國游客手捧一堆毛絨玩具來排隊(duì)結(jié)賬。

消費(fèi)市場大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室（上海）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，五一期間，境外來滬消費(fèi) 4.55 億元，同比增長 211.6%，上海市離境退稅銷售額同比增長 1.2 倍，退稅額同比增長 1.3 倍。

從 Alipay+ 的數(shù)據(jù)來看，跨境消費(fèi)額最高的 TOP10 省市依次為：廣東、上海、浙江、新疆、福建、江蘇、四川、北京、湖南、山東。上海的南京路步行街、豫園、東方明珠、上海中心大廈、新天地等，都是消費(fèi)額排全國前列的熱門 " 入境消費(fèi)友好型商圈 "。

直奔 " 原產(chǎn)地 " 掃貨

外國人越來越會(huì)買，今年 4 月，淘寶 App 在 16 個(gè)海外國家沖榜，B2B 跨境平臺(tái)敦煌網(wǎng)也在海外 C 端消費(fèi)群體中迅速走紅。由于美國關(guān)稅鬧劇，國外消費(fèi)者生活成本劇增，大量博主在社交平臺(tái)上分享，如何用一半甚至更少的價(jià)格買到源頭產(chǎn)品或大牌平替。

更實(shí)惠的方式是 " 人肉反向代購 "，即便算上機(jī)票，也比在當(dāng)?shù)刭I更便宜。于是今年五一，源頭批發(fā)市場成為外國游客的熱門掃貨地，像義烏小商品市場、深圳華強(qiáng)北、廣州國際輕紡城等中國制造特色市場，都迎來了大批拖著行李箱的采購團(tuán)。

外國人都來中國買什么？除了泡泡瑪特、名創(chuàng)優(yōu)品等中國潮玩外，衣服鞋子、電子產(chǎn)品等都成為來華游客的掃貨目標(biāo)。

除了買買買以外，入境游客來華交易頻次最高的是吃飯和地鐵出行。從 Alipay+ 消費(fèi)金額排名來看，海底撈等走出國門的中國餐飲連鎖，也吸引了不少入境游客慕名來 " 原產(chǎn)地 " 打卡。

今年五一，Alipay+ 錢包用戶在地鐵出行上的交易量增長迅猛，說明入境游客來中國用移動(dòng)支付更方便了，用家鄉(xiāng)錢包無論是 " 一碼通行 " 還是售票機(jī)買票，都能大大節(jié)省游中國的出行成本。

此外，受 " 港人北上 "" 港車北上 "" 澳車北上 " 等消費(fèi)趨勢影響，自費(fèi)醫(yī)療、加油等日常生活服務(wù)也進(jìn)入了跨境熱門消費(fèi)行列，花一天到廣深珠采買，順便洗牙、看牙，離開時(shí)再去中石化加個(gè)油，成為了不少中國港澳市民五一享受大灣區(qū) " 一小時(shí)生活圈 " 的常態(tài)。

來華 " 三寶 " 讓老外驚嘆

眾所周知，中國是移動(dòng)支付最為發(fā)達(dá)的國家，移動(dòng)支付的便利性刺激了跨境游和反向代購的熱潮。

"我跟所有朋友推薦中國游三寶：免簽、退稅和移動(dòng)支付。" 第一次逛義烏小商品市場的西班牙留學(xué)生小米（Mikhail）表示，中國的創(chuàng)新速度讓他感到驚訝。

境外游客來中國可直接用自己熟悉的家鄉(xiāng)錢包掃碼支付。支付寶五一數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前入境消費(fèi)購買力最強(qiáng)的 TOP5 境外錢包，依次為中國香港的 AlipayHK、馬來西亞的 Touch ’ n Go eWallet、哈薩克斯坦的 Kaspi.kz、中國澳門的 MPay 和泰國的 TrueMoney。

除了可以自由選擇用中國移動(dòng)支付工具或家鄉(xiāng)錢包外，支付方式也不再局限于掃一掃，這讓很多外國游客大呼驚訝。五一前，支付寶 " 碰一下 " 宣布用戶量超億，而且推出了 300 多種落地場景。支付寶平臺(tái)顯示，五一假期前三天，240 小時(shí)過境免簽國家用戶通過 " 支付寶碰一下 " 消費(fèi)金額環(huán)比 4 月同期增長近 50%。

來中國的外國游客不僅可以在全國超 400 個(gè)城市使用支付寶 " 碰一下 " 支付，而且可以 " 碰一下 " 點(diǎn)餐、開鎖騎共享單車等，深入體驗(yàn)中國數(shù)字化服務(wù)的便利。

在杭州西湖邊的一家霸王茶姬門店里，外國游客只要 " 碰一下 " 就能點(diǎn)單，支持 16 種語言點(diǎn)單、雙語菜單、多語推薦留言板等。"Amazing！" 體驗(yàn)過 " 碰一下 " 點(diǎn)單的外國游客都表示非常方便。

中國城市的數(shù)字化便利性總讓外國游客驚嘆，此外，240 小時(shí)過境免簽政策、" 即買即退 " 的離境退稅服務(wù)，也是觸發(fā)跨境游火熱的主要因素。

2024 年 12 月，國家移民管理局宣布，將過境免簽外國人在境內(nèi)停留時(shí)間由原 72 小時(shí)和 144 小時(shí)均延長為 240 小時(shí)，新增 21 個(gè)口岸至 60 個(gè)為過境免簽人員入出境口岸，過境免簽的外國人可以在 24 個(gè)省（區(qū)、市）允許停留活動(dòng)區(qū)域內(nèi)跨省域旅行。

從 4 月 8 日起，離境退稅 " 即買即退 " 服務(wù)措施在全國推廣，境外旅客在購物時(shí)就能拿到退稅款。4 月 27 日，國務(wù)院新聞辦召開新聞發(fā)布會(huì)正式發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化離境退稅政策擴(kuò)大入境消費(fèi)的通知》，從擴(kuò)商店、擴(kuò)消費(fèi)、優(yōu)服務(wù)三個(gè)方面提出八項(xiàng)措施，包括擴(kuò)大退稅商店覆蓋面、下調(diào)離境退稅起退點(diǎn)、上調(diào)現(xiàn)金退稅限額等，進(jìn)一步優(yōu)化了離境退稅政策。

排版／ 季嘉穎

圖片／ IT 時(shí)報(bào) 采訪對(duì)象

來源／《IT 時(shí)報(bào)》公眾號(hào) vittimes

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