鈦媒體 App 6 月 11 日消息，星巴克計(jì)劃本月將與微軟 Azure 的 OpenAI 平臺(tái)合作開發(fā)的生成式人工智能助手推廣至 35 家門店，作為其簡(jiǎn)化咖啡師工作、提高咖啡店服務(wù)速度戰(zhàn)略的一部分。周二，星巴克向 1.4 萬多名北美地區(qū)的門店經(jīng)理展示了這項(xiàng)名為 " 綠點(diǎn)助手 "（Green Dot Assist）的新技術(shù)，該平臺(tái)計(jì)劃在秋季開始的 2026 財(cái)年于美國和加拿大全面推出。此次為期三天的活動(dòng)開展時(shí)，星巴克正努力重振其在美國的低迷銷售，首席執(zhí)行官尼科爾自去年上任以來一直強(qiáng)調(diào)要 " 回歸星巴克 "，其首要任務(wù)之一便是將每份訂單的服務(wù)時(shí)間縮短至四分鐘，而快速、準(zhǔn)確地回答咖啡師的問題有助于達(dá)成這一目標(biāo)。（消研所）
鈦媒體快報(bào)
06-11
星巴克與科技巨頭合作開發(fā) AI 助手，擬將每份訂單縮短至四分鐘
相關(guān)標(biāo)簽
