今天 PNY 官方發(fā)布公告，更新了保修條款，重申關(guān)于顯卡、固態(tài)硬盤等產(chǎn)品保修服務(wù)的送修政策。PNY 表示，中國大陸地區(qū)銷售的顯卡、固態(tài)硬盤等產(chǎn)品，均不支持用戶個人直接送修至 PNY 原廠或指定維修點(diǎn)（即 " 個人送保 "）。
1、保修政策依據(jù) - 必恩威（PNY）嚴(yán)格遵循《國家產(chǎn)品質(zhì)量法》、《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》（國家三包規(guī)定）及相關(guān)法律法規(guī)，為用戶提供完善的保修服務(wù)。
2、正規(guī)保修途徑 - 如您的必恩威（PNY）顯卡、固態(tài)硬盤等產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的性能故障，請您務(wù)必通過以下唯一官方認(rèn)可的渠道申請保修服務(wù)：★購買經(jīng)銷商 / 代理商：請優(yōu)先聯(lián)系您購買該產(chǎn)品的授權(quán)經(jīng)銷商或代理商進(jìn)行處理。他們擁有完善的售后流程，會負(fù)責(zé)初步檢測并協(xié)助您完成后續(xù)的送修事宜。
3、不支持個人送保 - 必恩威（PNY）及必恩威科技公眾號不接受用戶個人保修申請（無論產(chǎn)品是否在保修期內(nèi)）；任何非通過上述授權(quán)渠道（經(jīng)銷商 / 代理商）提交的保修申請，必恩威（PNY）將無法受理。
4、重要提醒 - 保留購買憑證：申請保修時，請務(wù)必提供有效的購買憑證（如發(fā)票、蓋章收據(jù)或電子訂單截圖等），以及完整的產(chǎn)品（含序列號標(biāo)簽清晰可見），無有效購買憑證或憑證信息與產(chǎn)品不符，將可能影響保修權(quán)益；請確保送修產(chǎn)品未經(jīng)私自拆解、改裝，產(chǎn)品序列號及防拆易碎貼（如有）完好無損，私自拆解或改裝將導(dǎo)致保修失效
使用 PNY 相關(guān)的用戶留意具體說明，有疑問可聯(lián)系官方了解。
