5 月 20 日,魏牌在上海用戶(hù)交付中心舉辦 " 為用戶(hù)而改變——魏牌特別活動(dòng)日 ",長(zhǎng)城汽車(chē)董事長(zhǎng)魏建軍以一句 " 為用戶(hù)而改變,是我們魏牌的價(jià)值觀底線 " 為開(kāi)場(chǎng)白,擲地有聲地宣告了品牌的全面煥新戰(zhàn)略。在這場(chǎng)活動(dòng)中,魏牌不僅展示了其在渠道、產(chǎn)品、技術(shù)研發(fā)等方面的具體舉措,更通過(guò)一系列硬核技術(shù)發(fā)布與用戶(hù)保障承諾,向外界傳遞了一個(gè)傳統(tǒng)車(chē)企向用戶(hù)需求深度轉(zhuǎn)型的決心與誠(chéng)意。
魏牌的煥新并非口號(hào),而是根植于品牌價(jià)值觀的深度變革。魏建軍坦言,造車(chē)是一場(chǎng) " 獲取用戶(hù)信任的馬拉松 ",而這場(chǎng)馬拉松的基石在于 " 真正懂用戶(hù) "。為此,魏牌在過(guò)去 10 個(gè)月內(nèi)將直營(yíng)店數(shù)量從零拓展至 430 家,覆蓋 110 個(gè)城市,并計(jì)劃年內(nèi)突破 600 家門(mén)店,覆蓋全國(guó) 200 個(gè)城市以上。這一渠道網(wǎng)絡(luò)的快速擴(kuò)張,直接解決了用戶(hù)購(gòu)車(chē)、售后服務(wù)的可達(dá)性問(wèn)題。
下一代平臺(tái)亮相,落腳點(diǎn)圍繞用戶(hù)體驗(yàn)
技術(shù)層面的突破則成為魏牌回應(yīng)用戶(hù)的核心武器。發(fā)布會(huì)上亮相的 " 下一代全動(dòng)力智能超級(jí)平臺(tái) ",以兼容純電、混動(dòng)等五大動(dòng)力形式的顛覆性設(shè)計(jì),終結(jié)了行業(yè)關(guān)于 " 未來(lái)動(dòng)力路線 " 的爭(zhēng)論。
正如魏牌 CEO 馮復(fù)之所言:" 用戶(hù)正在定義魏牌的模樣 ",當(dāng)語(yǔ)音助手 " 小魏同學(xué) " 能在家中遠(yuǎn)程規(guī)劃路線,當(dāng)抗菌率達(dá) 99.9% 的兒童友好座艙成為標(biāo)配,技術(shù)創(chuàng)新的落腳點(diǎn)始終圍繞用戶(hù)體驗(yàn)展開(kāi)。
不負(fù)初心,魏建軍自掏腰包補(bǔ)貼車(chē)主
產(chǎn)品煥新則進(jìn)一步具象化了技術(shù)普惠的承諾。全新藍(lán)山煥新款以 29.98 萬(wàn)元起售的價(jià)格,將晨光白、薄暮青等源于日常生活場(chǎng)景的配色哲學(xué),與全場(chǎng)景 NOA 智能駕駛輔助系統(tǒng)深度融合。
針對(duì)中國(guó)家庭出行痛點(diǎn),魏牌高山 MPV 專(zhuān)為老年群體設(shè)計(jì)的前裝量產(chǎn)福祉車(chē),以合規(guī)安全的解決方案填補(bǔ)了市場(chǎng)空白。更具誠(chéng)意的是,魏建軍宣布自掏腰包為 2017 年 VV7 首任車(chē)主提供 8 萬(wàn)元置換補(bǔ)貼,這種 " 不負(fù)初心 " 的用戶(hù)回饋策略,在普遍重視新客的汽車(chē)行業(yè)顯得尤為珍貴。
結(jié)語(yǔ):
在這場(chǎng)以用戶(hù)為主角的變革中,魏牌展現(xiàn)出的不僅是傳統(tǒng)車(chē)企的轉(zhuǎn)型魄力,更是對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的戰(zhàn)略預(yù)判。當(dāng)新勢(shì)力聚焦智能炫技時(shí),魏牌選擇從抗菌座艙到福祉車(chē)的細(xì)節(jié)打磨。這種基于 35 年造車(chē)底蘊(yùn)的創(chuàng)新,或許正是中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)從規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)邁向價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折。
當(dāng)魏建軍將造車(chē)比喻為 " 獲取用戶(hù)信任的馬拉松 " 時(shí),實(shí)質(zhì)是指向汽車(chē)產(chǎn)業(yè)價(jià)值邏輯的本質(zhì)回歸:在電動(dòng)化、智能化帶來(lái)的效率革命之外,更需要建立基于長(zhǎng)期主義的情感認(rèn)同。正如魏建軍所言:" 真正的高端化,不是堆砌配置,而是讓用戶(hù)感受到被尊重的溫度。" 魏牌正以一場(chǎng)圍繞用戶(hù)需求的系統(tǒng)性革新,在新能源汽車(chē)的馬拉松賽道上,跑出了傳統(tǒng)高端品牌破局的新范式。